لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان

سرویس مهلت تست 3 روزه لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان

در راستای ایجاد سرویس‌‏های ارزش افزوده، لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان با همکاری کلیه تامین‏‌ کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا 3 روز پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، می‏‌شود. همچنین عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است. 

لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق می‏‌شود. همچنین، این سرویس، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود.

آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه فرمایید.

برای استفاده از سرویس تعویض 3 روزه لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.

در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.

در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان به اتمام برسد، و فروشگاه امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.

-

توجه مهم !!!

 لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

- از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان جداً، خودداری کنید.

درخواست خود را چطور به خدمات پس از فروش اطلاع دهید؟

  از طریق یکی از روش‌های زیر، درخواست خود را اطلاع دهید:

- با شماره تلفن 31203  - (051) خدمات پس از فروش (داخلی 2) تماس بگیرید.

 - ارسال پیام در ربات تلگرام به آیدی @dayansbot

 توجه: جهت رسیدگی به درخواست، ذکر شماره پیگیری سفارش در هر یک از روش‌های بالا الزامی است. 

کالا را چطور ارسال کنید؟

- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و قطعات بسته بندی به همراه  کالای اصلی ارسال شود.

- برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)

لطفا اطلاعات بانکی خود را در فرم مربوطه  تکمیل و به همراه محصول به لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان ارسال نمایید 

-درصورت ارسال با پست سفارشی، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه  و به تلگرام شماره  09190889527  ارسال کنید 

- برای بازگرداندن کالا از پست سفارشی استفاده کنید.  لازم به ذکر است که هزینه‌های بازگرداندن کالا به غیر از پست سفارشی به عهده مشتری است و شرکت تعهدی در قبال این هزینه‌ها ندارد. ولی هزینه پست سفارشی با  ارائه فاکتور و قبض شرکت پست بر اساس تعرفه‌های شرکت پست و طبق قوانین و دستورالعمل‌های شرکت، پس از تایید خدمات پس از فروش به حساب مشتری واریز می‌شود.

از آنجا که واریز هزینه ارسال، منوط به دریافت رسید پستی است، برای اطمینان عکس و تصویری از رسید تهیه و به تلگرام شماره  09190889527   ارسال کنید

- از نوشتن آدرس روی جعبه یا کارتن اصلی کالا، جداً خودداری کنید و در صورت لزوم ، جعبه اصلی محصول را درون کارتن دیگری گذاشته، آن را ارسال کنید.

- بسته خود را به آدرس زیر ارسال کنید:

خراسان رضوی – مشهد – خیابان امام خمینی (ره) – اداره کل پست خراسان رضوی – طبقه 2 – فروشگاه اینترنتی لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان

پس از رسیدن و دریافت کالا توسط خدمات پس از فروش، روند رسیدگی به درخواست مشتری چگونه خواهد بود؟

- کارشناسان خدمات پس از فروش لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان ایرادهای اعلام شده توسط  مشتری را بررسی و کنترل می‌‏کنند. اگر ایراد، مغایرت یا آسیب‌دیدگی توسط کارشناسان فروشگاه تایید شود،کالا تعویض خواهد شد و یا مشتری می‌تواند کالای خود را با مدل دیگری جایگزین کند.

لازم به ذکر است که تعویض کالا منوط و مشروط به موجود بودن کالا در انبار شرکت است. اگر در زمان رسیدگی و طی مراحل تست کارشناسی و اقدامات لازم برای تعویض کالا، موجودی آن به اتمام برسد؛ لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان بنا به انتخاب مشتری کالای دیگری را ارسال می‌کند و یا وجه کالای مرجوعی را به حساب مشتری واریز می‌کند. بدیهی است که در صورت انتخاب  کالای دیگر، تفاوت قیمت کالای جدید با کالای مرجوعی (مبلغ درج شده در فاکتور) محاسبه و قبل از ارسال تسویه می‌شود. برای کالای گران‌تر، مشتری تفاوت را پرداخت می‌کند و برای کالای ارزان‌تر، شرکت تفاوت را به حساب مشتری واریز می‌کند.

- اتمام موجودی کالا و یا تغییرات قیمت کالا در مراحل تعویض و مرجوعی، به هیچ عنوان حقی را برای مشتری ایجاد نمی‌کند و لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان در قبال تهیه همان کالا و یا تغییرات قیمت کالا هیچ‌گونه تعهدی نداشته و فقط تعهد بازپرداخت وجه کالا -درج شده در فاکتور- به مشتری را می‌پذیرد.

- پس از دریافت و پذیرش کالا توسط لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان، بسته به نوع محصول و مشکل اعلام شده توسط مشتری، تست و اعلام نظر نهایی کارشناسان خدمات پس از فروش، به طور میانگین 72 ساعت کاری زمان خواهد برد.

- علیرغم تصور آن‌که تست کالا (حتی برای ایرادهای خیلی آشکار) می‌تواند خیلی سریع انجام شود، ولی در عمل رعایت رویه‌های تست زمان‌بر است. به همین علت زمان اعلام نظر کارشناسی برای تعویض کالا به طور میانگین 72 ساعت کاری در نظر گرفته شده است، ولی خدمات پس از فروش تمام تلاش خود را بکار خواهد بست تا سرعت تست و کارشناسی را افزایش داده، در کوتاه‌ترین زمان ممکن به نیاز مشتریان محترم پاسخ دهد.

- از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش، مشخص شود، اگر نیاز به استرداد وجه باشد، حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.

- ملاک عمل و اقدام شرکت، نظر کارشناسان فنی پشتیبانی و خدمات پس از فروش لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان است.

هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟

- اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان برسد، هزینه‌های ارسال به عهده فروشگاه است. 

- برای واریز هزینه پست به حساب مشتری، قبض پستی با مهر شرکت پست  باید  همراه کالا  به شرکت لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان ارسال شود.همچنین تصویری از رسید تهیه  و به تلگرام شماره  09190889527   ارسال کنید 

- در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان لباس مد شال روسری انواع طرح مانتو سینه بند جوراب جوراب شلواری ساپورت لگ مانتو کلاه تاپ شلوارک گن لاغری تی شرت تیشرت پوشاک بند کفش ساق فرم دهنده سینه پستان، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.

۷ روز هفته، ۲۴ ساعت شبانه روز پاسخگوی شما هستیم.